Exclusão de dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com os requisitos da plataforma Meta, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Como solicitar a exclusão

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados de duas formas:

Opção 1 — E-mail

Envie um e-mail para contato@omagicodapromo.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" informando:

• Seu nome completo.
• Seu número de WhatsApp.
• O endereço de e-mail utilizado (se aplicável).
• Confirmação de que deseja a exclusão dos seus dados.

Opção 2 — WhatsApp

Envie uma mensagem para o Assistente Oficial no WhatsApp solicitando a exclusão dos seus dados. Inclua seu nome completo e número de WhatsApp para identificação.

O que será excluído

Ao processar sua solicitação, excluiremos:

• Seu nome e número de WhatsApp.
• Sua chave Pix (se cadastrada para cashback).
• Histórico de interações com o Assistente Oficial.
• Registros de cashback e compras.

Prazo

Sua solicitação será processada em até 30 dias, conforme previsto na LGPD. Você receberá uma confirmação por e-mail ou WhatsApp assim que a exclusão for concluída.

Exceções

Podemos reter alguns dados quando exigido por lei (por exemplo, registros financeiros para cumprimento de obrigações fiscais). Nesses casos, você será informado sobre quais dados não puderam ser excluídos e o motivo.

Confirmação

Após o processamento da sua solicitação, enviaremos uma confirmação por e-mail informando que todos os seus dados foram excluídos dos nossos sistemas.

Última atualização: junho de 2026.